Versand und Zahlung

Infos zum vERSAND

Liefergebiet
Für angebotene Akustikpaneele und Türelemente (ausschließlich Drückergarnituren) besteht ein beschränktes Liefergebiet. Eine Liste der belieferten Städte finden Sie hier. Zur übersichtlichen Veranschaulichung hilft Ihnen diese Grafik. 

Lieferzeit
Je nach Produkt kann die Anfertigungszeit 1 - 10 Wochen betragen. Wir informieren Sie nach Eingang der Bestellung über den individuell benötigten Fertigungszeitraum.

Lagernde Ware wird innerhalb von sp. 2-3 Werktagen nach Vorkasse-Zahlungseingang versendet.

Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel vom Großhändler versendet. Hierzu wird ein Liefertermin von der Spedition, in der Regal 1 Tag vorher, durch eine Lieferavisierungs-Mail durch uns angekündigt. Ein Wunsch-Termin bzw. Wunsch-Uhrzeit kann daher nicht berücksichtigt werden. Sie erklären sich mit der ausgeführten Bestellung damit einverstanden, dass die Ware aufgrund dieser Lieferabwicklung auch verbindlich von Ihnen angenommen werden kann. Nichtzustellung oder Verweigerung der Annahme kann mit Wiedereinlagerungskosten verbunden sein. 

Versandkosten
Die individuellen Versandkosten für Ihren Auftrag werden Ihnen bei der Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt. Für Artikel die als Versandkosten-Frei bezeichnet werden, fallen keine Versandkosten an.

Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Infos zur ZAHLUNG

Bankverbindung
Tischlerei Peter Frieg
Stadtsparkasse Bocholt
BIC: WELADED1BOH
IBAN: DE02 4285 0035 0000 1299 16